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Sistema de saúde mais conectado

Pesquisa da KPMG lista as principais tendências para o setor de Healthcare.

mulher negra de cabelos bem curtos veste sua roupa de médica com máscara de proteção no rosto e luvas nas mãos

29 de julho de 2021


A pandemia de covid-19 trouxe muitas mudanças para diferentes setores da economia e da sociedade. No entanto, na área da saúde, as empresas precisam conciliar os impactos da crise sanitária e a necessidade da transformação digital em seus negócios.

Para auxiliar as empresas de Healthcare nessa jornada de transformação, a KPMG lançou a publicação Connected Health: The new reality for healthcare. O estudo elenca as principais tendências que guiarão as empresas na nova realidade para garantir a melhor experiência a seus clientes. Confira:

- A digitalização veio para ficar;
- Os serviços de saúde precisarão passar por uma espécie de redesenho, com maior foco no paciente/cliente;
- As decisões baseadas em insights será cada vez maior;
- O foco no consumidor será um fator-chave para o atendimento satisfatório;
- A inovação em toda a empresa será necessária para atender às demandas em evolução nos sistemas de saúde;
- Uma força de trabalho ágil e capacitada será essencial para fornecer os resultados que o sistema de saúde efetivamente busca.

A publicação destaca a importância de um sistema de saúde conectado, no qual a transformação digital permitirá aos pacientes vivenciar uma jornada contínua de atendimento.

Para conferir a publicação completa, clique aqui.

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